Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej fusion-brim.com oraz zasady świadczenia usług przez fusion-brim.
  2. Usługodawcą jest fusion-brim z siedzibą w Warszawie przy ul. Przykładowej 42, 00-001 Warszawa, Polska.
  3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected]
  4. Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

  1. Usługodawca - fusion-brim, świadczący usługi w zakresie energii odnawialnej.
  2. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy.
  3. Strona internetowa - serwis internetowy dostępny pod adresem fusion-brim.com
  4. Usługi - działalność Usługodawcy opisana w ofercie dostępnej na Stronie internetowej.

§3. Zasady korzystania ze strony internetowej

  1. Korzystanie ze Strony internetowej jest bezpłatne.
  2. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i nie naruszający praw innych osób.
  3. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia Strony w celu przeprowadzenia konserwacji, aktualizacji lub modernizacji.

§4. Zakres świadczonych usług

  1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
    • Instalacja systemów fotowoltaicznych
    • Audyt energetyczny budynku
    • Magazyny energii i systemy backupowe
    • Pompy ciepła i ogrzewanie ekologiczne
    • Inteligentne zarządzanie energią
    • Doradztwo i wsparcie dotacyjne
  2. Szczegółowy opis usług dostępny jest na Stronie internetowej w zakładce "Usługi".
  3. Ceny usług podane na Stronie są cenami orientacyjnymi. Ostateczna cena ustalana jest indywidualnie po przeprowadzeniu analizy i przygotowaniu wyceny.

§5. Proces zamówienia usługi

  1. W celu zamówienia usługi Klient wypełnia formularz kontaktowy dostępny na Stronie internetowej.
  2. Po otrzymaniu zapytania Usługodawca kontaktuje się z Klientem w ciągu 24 godzin w dni robocze.
  3. Następnie przeprowadzana jest konsultacja wstępna, podczas której ustalane są szczegóły projektu.
  4. W przypadku instalacji wymagana jest wizja lokalna i pomiary na miejscu.
  5. Na podstawie zebranych informacji Usługodawca przygotowuje szczegółową ofertę wraz z projektem i kosztorysem.
  6. Umowa o świadczenie usług zawierana jest po akceptacji oferty przez Klienta.

§6. Płatności i warunki finansowe

  1. Szczegółowe warunki płatności określane są w indywidualnej umowie z Klientem.
  2. Zazwyczaj stosowany jest podział płatności: zaliczka przy podpisaniu umowy, płatność etapowa oraz płatność końcowa po odbiorze.
  3. Płatności mogą być dokonywane przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy wskazany w umowie lub na fakturze.
  4. W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca może zawiesić realizację usługi do czasu uregulowania należności.

§7. Gwarancja i reklamacje

  1. Usługodawca udziela gwarancji na wykonane usługi oraz zainstalowane urządzenia zgodnie z warunkami określonymi w umowie.
  2. Na komponenty systemu (panele, falowniki, pompy ciepła itp.) obowiązuje gwarancja producenta.
  3. Na prace montażowe Usługodawca udziela gwarancji na okres określony w umowie, nie krótszy niż 2 lata.
  4. Reklamacje należy zgłaszać na adres: [email protected]
  5. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
  6. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania, działania siły wyższej lub ingerencji osób trzecich.

§8. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby usługi były świadczone terminowo i zgodnie z najwyższymi standardami.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego lub niezgodnego z przeznaczeniem użytkowania zainstalowanych systemów.
  3. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wartości umowy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
  4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działanie lub zaniechanie dostawców energii elektrycznej, operatorów sieci czy instytucji dotacyjnych.

§9. Ochrona danych osobowych

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz Klauzula informacyjna RODO.
  2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji umowy.
  3. Dane osobowe są chronione zgodnie z przepisami RODO.

§10. Własność intelektualna

  1. Wszelkie treści zamieszczone na Stronie internetowej, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logo, są własnością Usługodawcy lub używane są na podstawie licencji.
  2. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Strony bez zgody Usługodawcy.
  3. Projekty techniczne przygotowane dla Klienta pozostają własnością Usługodawcy do czasu pełnej zapłaty.

§11. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na Stronie.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
  3. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na Stronie internetowej.

Data wejścia w życie Regulaminu: 2026-06-18